CONDITIONS GÉNÉRALES

Objet des conditions générales

Les conditions générales suivantes établissent, avec le reste des conditions générales, le cadre juridique qui régit l’utilisation du site web www.visitbocairent.es dont la PARROQUIA ASSUMPCIÓ DE NTRA. SRA. DE BOCAIRENT. Pour toute question relative à la gestion des données personnelles de l’utilisateur, veuillez consulter notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Les entrées de la paroisse de BOCAIRENT et l’utilisateur

L’utilisateur déclare avoir la capacité juridique nécessaire pour agir et contracter sur le site web conformément aux conditions énoncées ci-dessous, qu’il déclare comprendre et accepter. L’utilisateur est responsable de fournir correctement ses données dans les processus d’achat établis sur le site www.visitbocairent.es et doit prêter une attention particulière à l’introduction des données bancaires et personnelles. PAROISSE DE BOCAIRENT, conformément à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, vous informe que les données personnelles que vous avez fournies volontairement sont véridiques et seront incorporées au fichier ENTRADAS WEB. La finalité de ce fichier est de gérer les services ou les produits que nous fournissons ou que vous nous demandez à travers le site web. Vos données personnelles ne seront cédées à aucun type d’organisme, public ou privé, à l’exception de ceux qui, pour des raisons d’obligations légales et pour la prestation des services contractés, sont tenus de le faire. Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition auprès du responsable du fichier à notre adresse C/Abadía, 38 – 46880 Bocairent (València) / E-mail : info@visitbocairent.es Si vous autorisez PARROQUIA DE BOCAIRENT à vous envoyer de la publicité par courrier électronique, PARROQUIA DE BOCAIRENT s’engage à NE PAS ENVOYER DE CORRESPONDANCE PUBLICITAIRE SANS L’IDENTIFIER COMME TELLE, conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique. Toutes les informations envoyées à l’utilisateur du portail www.visitbocairent.es ne seront pas considérées comme des communications commerciales, à condition qu’elles aient pour but de maintenir la relation contractuelle existante entre le client et la PAROISSE DE BOCAIRENT. La paroisse de BOCAIRENT s’engage à ne pas faire de publicité mensongère. A ces fins, ne seront donc pas considérées comme publicité mensongère les erreurs formelles ou numériques qui pourraient se trouver dans le contenu des différentes sections du site web de PAROISSE DE BOCAIRENT, produites à la suite d’une maintenance et/ou d’une révision incomplète ou défectueuse de l’information contenue dans ces sections. PAROISSE DE BOCAIRENT, du fait des dispositions du présent paragraphe, s’engage à les corriger dès qu’elle a connaissance de ces erreurs..

Mineurs

L’accès à ce site est interdit aux mineurs de moins de 16 ans. En d’acquisition de billets par mineurs, la PAROISSE DE BOCAIRENT n’est pas responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies par l’utilisateur et ne peut donc pas vérifier l’âge avec une certitude absolue. Pour cette raison, elle n’assume aucune responsabilité pour les personnes qui ne respectent pas la réglementation, qui sont mineures ou qui ont été précédemment exclues du site Web. La PAROISSE DE BOCAIRENT peut contacter l’utilisateur à tout moment car il doit prouver son âge réel au moyen d’une photocopie de sa carte d’identité ou d’un document équivalent. L’absence de réponse dans le délai imparti peut entraîner le blocage ou l’annulation du profil ou de l’éventuel achat effectué. Si nous apprenons qu’une personne de moins de 16 ans possède un profil, nous pouvons procéder à son blocage ou à sa suppression.

Législation applicable et modification des conditions générales

Les présentes conditions générales ont été rédigées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, de la loi 7/1998 relative aux conditions générales des contrats, du décret royal 1906/1999 qui réglemente les contrats par téléphone ou par voie électronique avec des conditions générales développant l’article 5.3 de la loi 7/1998, de la loi 26/1984 générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, de la loi 7/1996 relative à la réglementation du commerce de détail, ainsi que de toutes les dispositions légales applicables. PAROISSE DE BOCAIRENT peut modifier ces Conditions Générales, en publiant ces modifications sur le portail de la version publiée par PAROISSE DE BOCAIRENT au moment où l’utilisateur accède au Web.

Conditions et utilisation du service

Le service de vente de billets est sans but lucratif. L’argent obtenu sera utilisé pour l’entretien et la conservation des espaces et des objets et œuvres d’art exposés. Toutes les informations relatives au coût de chaque billet sont à la disposition de l’utilisateur à tout moment sur le site web. Le service d’information offert sur le site est gratuit. Une fois le billet acheté, le montant ne sera ni échangé ni remboursé, sauf pour les raisons prévues par la législation en vigueur. La centrale de réservation de la PAROISSE DE BOCAIRENT visitbocairent.es est préparée pour être visualisée et opérationnelle aussi bien sur les ordinateurs que sur les dispositifs mobiles, en envoyant à l’utilisateur un courrier électronique avec les détails de l’achat effectué, le localisateur ou la référence et un fichier joint avec les billets achetés pour l’impression. L’utilisateur est responsable de l’utilisation correcte et de la finalité de ce service, sans aucune responsabilité en cas de perte de courrier, de mauvaise utilisation ou de perte des fichiers qui lui ont été envoyés.

Modes de paiement

Achats sur Internet La paroisse de BOCAIRENT accepte les cartes de crédit suivantes: Visa et Mastercard, quelle que soit l’entité et la modalité (crédit/débit). Elle utilise également le service Bizum, via la téléphonie mobile. Le système de vente de billets utilise les serveurs sécurisés du système de paiement REDSYS et les dernières technologies de cryptage. La centrale de réservation de la PAROISSE DE BOCAIRENT n’accepte pas les paiements par cartes virtuelles, car en cas de retrait des billets, la carte utilisée pour l’achat doit être présentée, ainsi que la preuve de la propriété de la carte (carte d’identité ou passeport).

Remboursement et droit de rétractation

Aucun remboursement n’est autorisé pour les billets achetés précédemment. L’impossibilité d’assister à un événement ou à un spectacle ou la commission d’une erreur lors de l’achat de billets ne constituent pas des motifs de remboursement. L’utilisateur ne peut pas exercer le droit de rétractation ou de résiliation, conformément à la réglementation en vigueur en matière de consommation et de commerce de détail. La PAROISSE DE BOCAIRENT, en cas de modification d’un événement, s’engage à:

  • La publier sur son site internet dès qu’elle en a connaissance, afin de tenir les utilisateurs dûment informés.
  • Envoyer un message à l’adresse électronique fournie par l’utilisateur au moment de l’achat pour l’informer de ce changement.

Remboursement en cas de modification ou d’annulation

Le remboursement du montant des billets sera effectué automatiquement sur la carte de crédit ou le compte courant associé au téléphone portable à partir duquel l’achat a été effectué, dans un délai d’environ 30 jours ouvrables. Pour vérifier le crédit, l’utilisateur doit consulter le relevé de la carte bancaire (débit ou crédit) utilisée pour l’achat. Les billets achetés au guichet doivent être restitués dans ce point de vente.